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Safety Consciousness
Porque nuestra prioridad eres tú y nuestros empleados hemos creado el proyecto “Safety Consciousness”, donde se recogen todos los protocolos de Seguridad Post-Covid-19 con el objetivo de implantar las medidas higiénico-sanitarias necesarias para que tengas unas merecidas y seguras vacaciones con nosotros.

Nuestros huéspedes:
Serán informados mediante cartelería u otros medios sobre las recomendaciones de salud y los nuevos protocolos de actuación.
- Respetar la distancia de seguridad y los aforos establecidos.
- Desinfectarse las manos a la entrada del hotel e instalaciones.
- Lavarse las manos con frecuencia con agua y jabón especialmente después de usar el baño y las zonas comunes.
- Si presenta síntomas como fiebre, tos, dificultad respiratoria, quédese en su habitación y contacte con recepción.
- Recomendamos el pago con tarjeta siempre que sea posible.

Nuestros empleados:
- Todos nuestros empleados están cualificados y preformados, reciben formación específica, sobre los nuevos procedimientos de trabajo con las medidas que se deben implantar, así como de higiene y uso del material de protección.
- Aseguramos su adecuada protección, facilitando tiempo y medios para poder llevar a cabo todas las actividades de prevención y desinfección requeridas en nuestros procedimientos.
- Se aplican prácticas de desinfección y controles a su llegada al establecimiento, como la toma de temperatura.
- Se entrega el material de protección individual correspondiente al puesto de trabajo, cuyo uso es obligatorio y se forma sobre su correcto uso.
- Se realiza un test de salud antes del inicio de la relación laboral.
- Se crean medidas y recordatorios de distancia social, uso de las instalaciones, protocolos de limpieza y desinfección, recepción de mercancías…
- Se modifica la disposición de los puestos y turnos de trabajo para asegurar que se cumplen las medidas de distanciamiento.

Nuestra recepción:
- Se ha adecuado el espacio de la zona de espera de acuerdo con las dimensiones y distancias de seguridad. Se ha establecido así mismo el aforo máximo de personas en la recepción con medidas informativas para establecer la distancia social.
- Disponemos de una zona de desinfección en la entrada, gel hidroalcohólico, desinfección de calzado.
- Desinfección de tpv contactless y aparatos usados por los clientes después de cada uso, elección como medio de pago preferible.
- Aumento en la periodicidad e incremento de tiempo limpieza general, desinfección y ventilación de zonas comunes.

Nuestras habitaciones:
- Mantenimiento y énfasis a los protocolos ya establecidos en nuestros establecimientos, actualizados para el contexto COVID-19, evitando la contaminación cruzada y asegurando una correcta desinfección.
- Aumento del tiempo de limpieza diaria y en habitaciones de salida con incremento de productos viricidas para la limpieza y desinfección.
- Aumento de la frecuencia de control, calidad y desinfección de los conductos de aire acondicionado y calefacción.

El departamento de Food & Beverage:
- Desinfección de las zonas de comedor de clientes
- Eliminación de cartas físicas, se sustituyen por cartelería fija y códigos QR para su consulta en aplicaciones móviles.
- Se sustituye los elementos de decoración en mesas, vinagreras, palilleros y otros servicios por porciones individuales y consumo de envases individuales siempre pensando en que sean ecológicamente sostenibles.
- El personal llevará mascarilla siempre que no sea posible mantener la distancia de seguridad.
- Gel hidroalcohólico para la desinfección de manos en la entrada.
- Se mantienen los sistemas internos, auditorías internas y externas de APPCC actualizados en el contexto COVID19. En cocina se incrementan los controles de temperaturas de los túneles de lavado y productos viricidas de desinfección para las cuberterías y vajillas.
- Se establecen alarmas programadas cada 30 minutos en los turnos de todos los equipos de trabajo de F&B para la limpieza y desinfección de manos.
Nuestros procesos son auditados constantemente para asegurar la correcta aplicación, lo que nos permite actualizar, modificar y mejorar continuamente.