Au Nivia Born Boutique Hotel, nous célébrons le bonheur quotidien de nos clients au cours de leur séjour. Chaque moment est spécial et, à la fin de leur visite, nombre d’entre eux déposent dans leur chambre de généreuses notes manuscrites pour les remercier de l’attention et du traitement exceptionnel qu’ils ont reçus. Nous nous sentons vraiment privilégiés.
L’accueil au Nivia Born Boutique Hotel est unique et personnalisé. En conséquence, nous recevons des réponses pleines de reconnaissance et de gentillesse de la part de nos hôtes, ce qui nous pousse et nous motive à maintenir notre esprit de service distinctif.
Témoignages de nos hôtes :
- W.B. a partagé : « Merci mes amis, nous avons passé un très bon séjour. »
- L.R. a été clair : « Notre lune de miel a démarré de la meilleure façon grâce à votre accueil. Merci beaucoup ! »
- Isabel s’est exprimée avec émotion : « Mon séjour à Nivia Born et Palma a été magnifiquement enrichi. La chambre ressemblait à une véritable suite de princesse qui m’a permis de faire de beaux rêves. Cet hôtel et son personnel sont tout simplement extraordinaires. Merci ! »
Nous recueillons chaque semaine de nombreux avis positifs avec de vrais noms et prénoms, des témoignages authentiques, qui soulignent le dévouement de notre équipe. H&K a partagé : « Très cher Santiago, un concierge brillant qui brille comme les étoiles, toujours prêt à faire de notre séjour une grande escapade. » C&G a exprimé sa gratitude à Luis : « Vous êtes un véritable ange. Merci pour ce parfait séjour. » R&H a rendu hommage à Esther : « Dans un hôtel où chaleur et joie se côtoient, Esther adoucit chaque instant en nous portant des brownies et des chocolats. Elle partage avec joie les plages et les couchers de soleil en bord de mer. Vos amis d’aujourd’hui sont votre famille de demain. »
Ces mots désintéressés résument l’émotion qu’ils suscitent. Au Nivia Born Boutique Hotel, nous croyons au pouvoir du service personnalisé pour créer des expériences mémorables. Maintenant, c’est à nous de jouer :
A vous, hôte généreux qui enrichit notre vie. Nous vous remercions, vous qui souriez chaque matin après une bonne nuit de sommeil. A vous qui accueillez nos recommandations et vous laissez surprendre, nous adressons nos remerciements. A vous qui revenez pour le souvenir inoubliable de votre première fois, quelle joie de vous retrouver. A vous, qui nous avez donné un peu de votre temps et vos plus sincères éloges. Il n’y a pas assez de mots pour vous. Ou peut-être y en a-t-il, mais nous les réservons pour vous, car vous méritez le même traitement attentif et personnalisé que celui que vous nous avez réservé.
Nous nous réjouissons de vous rencontrer. Et si vous ne nous connaissez pas encore, c’est avec plaisir que nous vous accueillerons. Nous sommes ravis de vous accueillir.
À bientôt au Nivia Born Boutique Hotel !
